ActiveNet

Naše služby se neustále rozšiřují. Zavádíme zajímavý a hlavně účinný nástroj pro internetový marketing a reklamu, vyvinutý ve spolupráci s Masarykovou univerzitou v Brně, takzvaný eye-tracking.

CO JE EYE-TRACKING

Sledování očního pohybu, jak se výraz eye-tracking dá volně přeložit, je jedinečná metoda k zjišťování toho, co oči skutečně vidí a na co se člověk při sledování obrazu zaměřuje. Využívá se k tomu zařízení, umožňující sledovat pohyb očí testované osoby. Výsledkem je dráha bodu, na který jsou oči zaostřeny.

Eye-tracking

Testování probíhá v čase a je zaznamenáváno, takže výstupem je informace, kam a jak dlouho se testovaná osoba dívá. Závěr měření je převeden do grafické formy v podobě tepelných map a oblastí zájmu. Ty jsou spolu se záznamem pohybu očí ideální pro další práci.

Stejně jako během prvního okamžiku zhodnotíme člověka, kterého jsme potkali, tak i u webové prezentace je nejdůležitější první zlomek sekundy pohledu na stránky. Jediná cesta k zaujetí potencionálního zákazníka je propracovaný a účinný design. Pak si teprve můžeme být jisti, že z www stránek nebudou návštěvníci prchat hned po jeho otevření.

Další využití je při hodnocení umístění bannerů. Eye-trackingem zjistíme, jestli je vzhledem k designu stránek na výhodném místě a jestli je viditelný. Jestli říká: „Podívej se na mě.“ Eye-tracking nám zkrátka sdělí vše o vzhledu stránek a vhodném rozmístění jejich grafických prvků.

STUDIE

Výsledkem je vypracovaná studie. Ukazuje reálnou efektivitu designu a především cestu jak design zlepšit. V jejím úvodu je přesný popis objednané služby, specifikován vzorek respondentů, metodologie a technické informace měření.

První část obsahuje tepelné mapy v několika verzích:

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast, tím více červené je ohnisko oblasti. Pomáhá určit oblasti, které jsou něčím atraktivní, nebo naopak přehlíženy.

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast po dobu prvních 3 sekund, tím více červené je ohnisko oblasti.

Čím déle se uživatelé dívali na danou oblast, tím více červené je ohnisko oblasti. Pomáhá určit oblasti, které uživatele zaujaly, nebo naopak dělají uživatelům problémy s pochopením.

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast po dobu prvních 5-ti sekund, tím více červené je ohnisko oblasti.

Další část studie se zabývá analýzou oblastí zájmu. Oblasti zájmu prozradí poměry v pozornosti, kterou testované osoby věnují jednotlivým prvkům designu. Výsledkem analýzy dat od všech respondentů jsou tři výstupy:

Oblasti zájmu dle doby fixace znázorňují celkový součet času, po který respondenti soustředili svůj zrak na danou oblast.

Oblasti zájmu dle celkového počtu fixací určují, kolikrát na danou oblast respondenti zaměřili svůj zrak.

Oblasti zájmu dle průměrné doby fixace představují součet všech dob fixací vydělený celkovým počtem fixací.

Poslední částí studie je rozhovor s respondenty. Provádí se metodou PEEP (Post Experience Eye Tracked Protocol). Testovanému uživateli jsou současně s prohlížením jeho videozáznamu kladeny jednoduché otázky, které definuje zadavatel.

V příloze ke studii jsou videozáznamy přesného očního pohybu všech uživatelů při sledování designu, který je výstupem pro kvalitativní studii a nezpracovaná data z oční kamery v tabulce.