Pro společnost OFSITO jsme nyní dotvořili prezentační video profesionální UV tiskárny JETRIX. Dodejte prezentaci Vašeho produktu nový rozměr. Porovnejte si sami, jak na Vás oproti datasheetu zapůsobí krátké video.

Sociální sítě se staly součástí života většiny uživatelů internetu a tím pádem i velké části populace. K 25.8.2011 je na Facebooku v ČR zaregistrováno 3 341 840 uživatelů, tedy zhruba třetina Čechů. Podíl investic do reklamy se výrazně přesouvá ve prospěch internetu. Z těchto jednoduchých informací je zřejmé, že reklama na internetu a tedy i na Facebooku má smysl a velkou budoucnost.

Možností, jak prezentovat Vaši společnost prostřednictvím Facebooku (FB) je hned několik. Nabízí se vytvoření stránky nebo skupiny. Použít jde i funkci události. Další možností propagace na FB jsou aplikace.

APLIKACE

Aplikace mají tu výhodu, že mohou být interaktivní. Při jejich vymýšlení uplatníte svoje tvůrčí myšlení a kreativitu. Uplatňují se originální nápady. Pak mohou vzniknout opravdu zajímavé a zábavné projekty. Taková aplikace má potom šanci na velký úspěch jen díky tomu, že lidi baví, ti ji pak sdílí a tím je zajištěno její další šíření. Aplikace nabízejí široké možnosti, a pokud jsou tyto možnosti vhodně využity, můžou se stát silným marketingovým nástrojem.

Aplikace se dají snadno zacílit na požadovanou skupinu lidí. Motivují uživatele, aby o ní dali vědět přátelům – šíří se virálně a to znamená, že jsou vnímány velmi pozitivně. Dají se využít k budování značky i k získání mnoha užitečných informací o zákaznících.

Většinou je vhodné použít aplikaci jako součást širší reklamní kampaně. Je důležitou částí sociálního marketingu. Aplikace můžou mít podobu soutěže, hlasování, ankety, e-shopu. Nebo jejich funkcí může být třeba sdělení vašim přátelům, kde a jakou knihu jste si zrovna koupili.

Ovšem tlačítko Vytvořit aplikaci byste na FB hledali marně. Aplikace se odlišují od ostatního obsahu FB tím, že vlastně jeho obsahem vůbec nejsou. Tvoří je programátoři a běží na vlastních doménách. FB je v tomto případě pak jen ten, kdo aplikaci zobrazuje a samozřejmě určuje pravidla pro běh aplikace.

CO UMÍME

S aplikacemi máme mnoho zkušeností. Jak s jejich vytvářením, tak s jejich využíváním ve větších marketingových kampaních. Vaši aplikaci navrhneme, zpracujeme a postaráme se o to, aby se dostala k co nejvíce lidem. Umíme dělat účinné kampaně, které se vyplatí.

CO JE EYE-TRACKING

Sledování očního pohybu, jak se výraz eye-tracking dá volně přeložit, je jedinečná metoda k zjišťování toho, co oči skutečně vidí a na co se člověk při sledování obrazu zaměřuje. Využívá se k tomu zařízení, umožňující sledovat pohyb očí testované osoby. Výsledkem je dráha bodu, na který jsou oči zaostřeny.

Eye-tracking

Testování probíhá v čase a je zaznamenáváno, takže výstupem je informace, kam a jak dlouho se testovaná osoba dívá. Závěr měření je převeden do grafické formy v podobě tepelných map a oblastí zájmu. Ty jsou spolu se záznamem pohybu očí ideální pro další práci.

Stejně jako během prvního okamžiku zhodnotíme člověka, kterého jsme potkali, tak i u webové prezentace je nejdůležitější první zlomek sekundy pohledu na stránky. Jediná cesta k zaujetí potencionálního zákazníka je propracovaný a účinný design. Pak si teprve můžeme být jisti, že z www stránek nebudou návštěvníci prchat hned po jeho otevření.

Další využití je při hodnocení umístění bannerů. Eye-trackingem zjistíme, jestli je vzhledem k designu stránek na výhodném místě a jestli je viditelný. Jestli říká: „Podívej se na mě.“ Eye-tracking nám zkrátka sdělí vše o vzhledu stránek a vhodném rozmístění jejich grafických prvků.

STUDIE

Výsledkem je vypracovaná studie. Ukazuje reálnou efektivitu designu a především cestu jak design zlepšit. V jejím úvodu je přesný popis objednané služby, specifikován vzorek respondentů, metodologie a technické informace měření.

První část obsahuje tepelné mapy v několika verzích:

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast, tím více červené je ohnisko oblasti. Pomáhá určit oblasti, které jsou něčím atraktivní, nebo naopak přehlíženy.

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast po dobu prvních 3 sekund, tím více červené je ohnisko oblasti.

Čím déle se uživatelé dívali na danou oblast, tím více červené je ohnisko oblasti. Pomáhá určit oblasti, které uživatele zaujaly, nebo naopak dělají uživatelům problémy s pochopením.

Čím vícekrát se uživatelé dívali na danou oblast po dobu prvních 5-ti sekund, tím více červené je ohnisko oblasti.

Další část studie se zabývá analýzou oblastí zájmu. Oblasti zájmu prozradí poměry v pozornosti, kterou testované osoby věnují jednotlivým prvkům designu. Výsledkem analýzy dat od všech respondentů jsou tři výstupy:

Oblasti zájmu dle doby fixace znázorňují celkový součet času, po který respondenti soustředili svůj zrak na danou oblast.

Oblasti zájmu dle celkového počtu fixací určují, kolikrát na danou oblast respondenti zaměřili svůj zrak.

Oblasti zájmu dle průměrné doby fixace představují součet všech dob fixací vydělený celkovým počtem fixací.

Poslední částí studie je rozhovor s respondenty. Provádí se metodou PEEP (Post Experience Eye Tracked Protocol). Testovanému uživateli jsou současně s prohlížením jeho videozáznamu kladeny jednoduché otázky, které definuje zadavatel.

V příloze ke studii jsou videozáznamy přesného očního pohybu všech uživatelů při sledování designu, který je výstupem pro kvalitativní studii a nezpracovaná data z oční kamery v tabulce.

Samsung LED TV – ovce „ověšené“ led diodama tvoří neuvěřitelné kreace

V dalším videu není přímý odkaz na produkt, avšak jeho financování mělo jisté spojení s Microsoft Office Project 2007

MSI a jejich ultralehké a ultratenké notebooky

Beate Uhse (německá společnost z oblasti erotiky) a jejich „co uvidíte, ale vaše děti ne“

Nokia N96 a spuštění prodejů v Číně – Brule Lee hraje ping pong

Anglická společnost Bensons for Beds a záběry z jejich továrny na matrace

Samsung nechal zmizet svůj telefon

Vanilla Ice se omlouvá za své první album – samozřejmě vše myslí ironicky

Pošlete některé z těchto videí svým známým?

Zpět k sociálním médiím, nebudu je představovat, dnes už snad člověk ví, že mluvím např. o Facebooku a dalším podobným online službám. Scott Horvath sociální média pěkně definoval jako „něco, čeho se vedení firmy bojí, něco, o čem zaměstnanci přemýšlí, něco, co vaše děti dávno používají.“ Teď nebudu rozebírat sociální média jako prodejní/propagační kanál, ale jako komunikační kanál. On to hlavně komunikační kanál je.

Co komunikace vytváří? Důvěru. Komunikace není jen mluvené slovo, ale také sociální média. Lidé na sociálních médiích sdílejí informace, zkušenosti, názory,… a mají vždy o čem mluvit.

A co vaše firma? Poslouchá o čem lidé mluví? Nebo dělá, že tito lidé neexistují? V této době by firma měla tvrdě pracovat na udržení zákazníků, to znamená jim co nejvíce naslouchat.

Každý dobrý obchodník by řekl, že zákazník, který má nějaký problém, je příležitost k vytvoření dlouhodobého vztahu. Je jen na Vás, jak se s tímto vypořádáte. Naslouchání zákazníků, jejich názorů (dobrých i špatných) je klíčem.

Co je klíčem k sociálním médiím? „poslouchat, vzdělávat, starat se a sdílet“

Marketingový Bulletin je magazín pouze pro naše zákazníky. Přináší jim průběžný přehled o aktuálním dění, krátkým analytickým souhrnem představuje nové možnosti a snaží se jim předkládat tipy, které jim pomohou překonat konkurenci.

Srpen 2009 byl přelomový měsíc, kdy poprvé počet malých a středních firem využívajících online média překonal počet firem využívající tradiční média.

Zdroj: emarketer.com